Vacanze in Italia con Fewostay in casa vacanze 02/01/202022/02/2025 Turismo in Italia case vacanze italia, Customer experience, vacanze con fewostay, Vacanze in Italia Luisa Rellini
Prima colazione in Hotel : quanto ci costa? 03/05/201615/02/2026 Ristorazione Hotel Breakfast revenue, colazione, Colazione americana, colazione internazionale, Come fare public relations, Continental Breakfast, costo colazione, Customer experience, Customer satisfaction, Distribuzione del buffet, Prima colazione hotel, Quanto costa la prima colazione in hotel, Revenue ristorazione Luisa Rellini
Come gestire un cliente insoddisfatto? 19/01/201621/02/2026 Gestione Ospitalità Brand advocacy, Brand Reputation, Come gestire un cliente insoddisfatto, Customer experience, Customer service, Gestione accoglienza, Gestione clientela, Gestione complaint, Hotel reviews, Jay Baer, Jay Baer Marketing, Reputation management, Servizio personalizzato, Software reviews Luisa Rellini
La qualità dell’accoglienza : cosa si intende? 03/06/201518/11/2024 Gestione Ospitalità Customer Care, Customer experience, Customer is king, Customer relationship management, Customer satisfaction, Gestione accoglienza, gestione hotel, Guest quality perception, Service quality Luisa Rellini
Il potere del Loyalty Marketing: perchè fidelizzare ? 26/10/201322/07/2025 Gestione Prenotazioni Customer Care, Customer experience, Customer loyalty, Fidelizzare, Soddisfazione cliente Luisa Rellini
Analisi SWOT della Destinazione Italia: su cosa puntare per rialzare il nostro share? 15/07/201326/01/2025 Gestione Revenue Analisi dei competitor, Analisi SWOT, Customer experience, Destination marketing, Destinazione Italia, Gestione del turismo, la Teoria delle 4P, Turismo russo Luisa Rellini
Marketing e Hotel Management : è risaputo che ? 12/03/201215/04/2024 Web Marketing Andamento turismo alberghiero, Competitive set, cosa sono gli IAT, Customer experience, Customer satisfaction, Hotel marketing, Market strategy, Promozione turismo Italia, Sales strategy, Trasparenza del prezzo Luisa Rellini
Quanto conta TripAdvisor davvero nella scelta finale ? 21/01/201207/02/2016 Gestione Ospitalità Brand Reputation, Creative Customer Relationship Management, Customer experience, Customer satisfaction, Dirittto di replica hotel, Hotel reputation, Web reputation Luisa Rellini
La Brand Reputation in Hotel 28/12/201119/12/2017 Gestione Prenotazioni Brand Reputation, Come aumentare la vendita, Customer experience, Hotel reputation, Reviews, Tripadvisor Luisa Rellini
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