RevPAR vs TrevPAR: Quale Strategia si adatta meglio?

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RevPAR vs TrevPAR: Quale Strategia si adatta meglio?

RevPAR vs TrevPAR: quale strategia meglio si adatta alla tua struttura e applichi regolarmente?

Lasciando lo spazio a coloro che si sono specializzati in questo ramo, il mondo del Revenue management, penso che informarsi, leggere o ascoltare in merito serva per imparare e capire come gestirlo e applicarlo al meglio ove possibile al fine di ottimizzare i propri ricavi.

Periodicamente ho scritto di alcuni KPI validi in hotel, ovvero quegli indicatori di prestazione generalmente utilizzati per meglio capire il rendimento di un’attività.

Cosa sono i KPI? Sono degli indicatori di prestazione, ovvero metriche utilizzate per misurare l’efficacia di un’attività rispetto agli obiettivi aziendali prefissati.

Di RevPAR già trattai in passato ma mi ha incuriosito recentemente un intervento di un consulente alberghiero (cit. Guido Libonati) che mi ha fatto riflettere su questo indicatore il TrevPAR che forse viene meno promosso e fatto sentire ma esiste!

Quindi perchè non farne una qualche citazione?

A cosa serve il TRevPAR e quale differenza rispetto al RevPAR?

Con l’acronimo TRevPAR (ovvero Total Revenue Per Available Room) si intende quel processo di calcolo dei ricavi totali dell’hotel (non solo camere, ma anche ristorante, SPA, bar ecc ecc) diviso per le camere disponibili.

Rispetto al RevPAR quindi, il TRevPAR offre una visione più completa della redditività totale per ospite. Questo calcolo è ovviamente utile per le strutture che dispongono di più servizi, non solo trattamento di prima colazione.

Tra i servizi a cui puoi pensare per calcolare il tuo TRevPAR, vedi per esempio:

  • ristorazione
  • servizio bar
  • room service
  • SPA
  • parcheggio a pagamento (ove previsto)
  • escursioni
  • tariffe per animali domestici (ove previsti o su richiesta)
  • servizio lavanderia
  • baby sitting o altro tipo di assistenza
  • servizio transfer

Quali potenziali Svantaggi nell’applicare il TRevPAR rispetto al RevPAR?

Ho pensato di proporre direttamente la parte dei contro anzichè dei vantaggi, perchè leggendo tra varie fonti a mia volta non avevo pensato ad alcune variabili quali per esempio:

  • i costi che non vengono tenuti in considerazione
  • servizio ristorante magari non gestito direttamente, quindi per te entrate non calcolabili
  • idem per le escursioni, a meno che non abbia una gestione diretta dell’ offerta

Per concludere questa riflessione medio-lunga, valuta dal tipo di struttura e periodo di conduzione (stagionale o annuale) la qualità delle entrate che ricevi per capire quale indicatore sia più utile e performante per avere una visione più ampia della tua gestione.

Al resto pensa il tuo Revenue management system.

Per concludere, sarei curiosa di conoscere la tua opinione e/o esperienza… alla prossima!

Luisa Rellini
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