La prima cosa a cui ho pensato quando ho letto recentemente la notizia che ChatGPT attiva gli annunci anche in Italia (oltre ai principali Paesi europei), è stata quella di chiedersi perchè attivare ChatGPT in hotel?
Quali benefici ne potresti ricavare?
Attivare ChatGPT in Hotel può avere svariate ragioni
- disponibile H24, può quindi essere raggiungibile da potenziali clienti provenienti da qualsiasi parte del mondo
- in grado di rispondere in versione multilingua senza alcun problema
- risposte immediate, che è come dire sparisce la tempistica da rispettare per non scontentare una richiesta standard
- può contribuire in modo proficuo ad un incremento revenue con il cross-selling e upselling
- può agire come un concierge digitale per soddifare le tue richieste di suggerimenti tour, ristoranti, ecc
Come funzionano gli annunci su ChatGPT?
punta su alcuni aspetti in particolare:
- posizionamento, ovvero le inserzioni compaiono in spazi dedicati quando gli utenti cercano consigli di viaggio o alloggi
- target di riferimento: gli annunci vengono mostrati principalmente agli utenti che utilizzano la versione gratuita o con accesso base di ChatGPT
- miglioramento visibilità senza influenze negative: comprare un annuncio garantisce visibilità sponsorizzata, ma non altera o influenza i consigli nativi e organici generati dall’intelligenza artificiale.
- strategia GEO: importante curare la visibilità organica tramite tecniche di ottimizzazione per i motori di intelligenza artificiale (Generative Engine Optimization).
Ruolo delle agenzie online (OTA)
Come sempre le OTA non hanno perso tempo e sono subite entrate nel mercato per non perdere nuove opportunità.
Gli annunci sponsorizzati su ChatGPT possono rappresentare una nuova opportunità per gli hotel (o strutture extralberghiere grandi), ma pubblicità e raccomandazioni AI restano separate: marketing, GEO e distribuzione (fonte: hospitalitytalks.it).
Quale differenza tra ChatGPT e Google Ads?
La differenza principale è che chi opta per ChatGPT tende a fare una ricerca più mirata relativamente al viaggio o alloggio di preferenza.
La conversazione attivata contiene informazioni sul tipo di struttura, sulla motivazione del viaggio, sulla destinazione, sulla distanza e sulle caratteristiche desiderate. (fonte: bookingblog.com)
Pensi che questo nuovo modo di promuovere la tua struttura possa essere un incentivo? O preferisci restare sul tuo attuale mercato e canali di social media?
Blogger, autrice di libri dedicati al mondo della Room division.
- La nuova Legge sul Greenwashing: cosa devi sapere - 13/10/2026
- Vacanze alle Isole Canarie: Scopri il caldo Inverno - 09/10/2026
- IA e Turismo: quanto cambia il Ritmo della prenotazione viaggi - 07/10/2026
Scopri di più da Notizie su Ospitalità Viaggi e Turismo
Abbonati per ricevere gli ultimi articoli inviati alla tua e-mail.
