Molto spesso capita di incontrare situazioni di offerta turistica basata su semplice esperienza o conoscenza basata su esperienza diretta piuttosto che su teoria e pratica miste assieme. Ed è così che periodicamente imbattendomi in nuovi concetti mi dedico a qualche post più legato alla forma che a quanto viviamo quotidianamente. […]
Vendere il prodotto albergo
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Come non pensare a destagionalizzare per aumentare le chance di vendita, una volta che ci si può approcciare a diversi segmenti di mercato? Questa volta affrontiamo un argomento di cui sinora non avevo parlato e che, però, non è da sottovalutare considerando che per una struttura ricettiva i costi di […]
Come già scritto altre volte, in qualche modo non è possibile discostare le vendite e commercializzazione del proprio brand ( o meglio dei prodotti o servizi legati a quel nome o marchio) da una buona pubblicità : è come dire che l’uno complementa l’altro e che i clienti (o come si […]
Ad una settimana dalla giornata di formazione a Firenze TINC14, sono qui a raccontarvi la mia idea di comunicazione in fatto di Hotel… A dire il vero, man mano che mi documento ed esplico le mie esperienze realizzo sempre più quante siano le cose importanti da non sottovalutare perchè la […]
Partiamo proprio da questo dato: come gestire la vendita telefonica? Non tutte le strutture alberghiere infatti dispongono di un ufficio vendite separato, ma molto più sbrigativamente questo compito delicato viene affidato al personale della Reception. Ma come viene effettivamante curato? Un servizio eccellente al telefono aiuta ad ottimizzare il tuo […]