Buon rientro dalle vacanze estive. Come state? Rilassati o magari spossati più di prima o magari, cosa molto più probabile, non ne avete abbastanza ma al contrario vorreste ripartire per Read More
Il senso del Thank-You marketing in una strategia di vendita
Thank-You marketing – Eccomi qui con un altro argomento di cui avrete sicuramente già sentito parlare…il potere del “Grazie” nella vostra strategia di marketing! A volte lo si sente anche Read More
Customer is your king!
Customer is your king and is always right? Vi chiederete come mai ho scelto una immagine così imparziale…ma semplice, perchè penso che ognuno di noi, a prescindere dalla attività che Read More
Aprire un Hotel : quanto mi costa?
Quanto può costare aprire un hotel? Ho osservato come statisticamente l’articolo che scrissi in passato, legato al mio interesse personale, sui costi da sostenere per aprire un hotel sia molto Read More
Social Customer Care : meglio di un Call center?
Cosa si intende per Social customer care? Come svilupparlo? Leggendo recentemente un articolo ispirante ho pensato di scrivere stavolta della moda di utilizzare i Social Media, magari un canale in Read More
ITB Berlin 2014 : what’s going on?
ITB Berlin 2014 – che esperienza! Eccomi qui di rientro da una delle città cosmopolite tra le più amate e visitate – Berlino – con poco meno di 3, 5 Read More
Noi, i ragazzi del Web 3.0
E voi vi sentite ragazzi del Web 3.0? Quanto si può fare oggigiorno Online? Sono qui ad ascoltare una canzone davvero trendy oltrechè ispirante…Tous Les Même di Stromae…avete presente quante Read More
Canali di distribuzione per alberghi – Part 2
La pubblicazione di questo post sulla distribuzione online ha destato curiosità ed a seguito di specifica richiesta di aumentare le informazioni in merito, ho pensato che stavolta potrei impegnarmi un Read More
Hospitality 2.0, ovvero dalla parte del digital tourist!
L’era Web 3.0 ha decisamente modificato i nostri comportamenti ed il relazionarsi sempre più spesso utilizzando le applicazioni più trendy per non perdere neanche un secondo…pensate solo a Viber o Read More
E-Tourism LAB : L’importanza dell’esserci nell’ era Web 2.0 per il Turismo
Siamo così giunti al termine di questa bella esperienza a Levico Terme nel cuore della Valsugana, E-Tourism Lab un evento-laboratorio davvero interessante e coinvolgente sia per i contenuti sia per Read More
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