Easysell: come incentivare la Reception alla vendita telefonica
Dedichiamo questo post di inizio settimana ad un argomento molto discusso quanto importante per un Hotel e la gestione della sua vendita telefonica a cura della Reception o ufficio vendite. E’ infatti risaputo che il 90% dei potenziali clienti tendano a cercare la migliore tariffa disponibile sul sito della struttura ricettiva scelta e la conferma […]
Come diventare un buon Receptionist
Molto spesso leggo richieste su come fare e quali requisiti servono per poter diventare un buon Receptionist…Ebbene, altre volte ho descritto quali requisiti e titoli di studio avere… Con l’aiuto di questa grafica qui in basso, analizzeremo alcuni passaggi che si danno per scontati ma che invece non sempre è così… Quando si sceglie di […]