Vita da Receptionist: Che altro fare oltre questo mestiere? Continuare a lamentarsi, come spesso sento tanti conoscenti e colleghi, o trovare un’alternativa quando non si ottiene ciò che si vorrebbe? Read More
Quanti Receptionist occorrono in Turno?
Recentemente mi è stato chiesto quanti Receptionist dovrebbero esserci in turno in una struttura ed allora ho pensato che valesse la pena esprimere una personale opinione, basata sì su quanto Read More
Easysell: come incentivare la Reception alla vendita telefonica
Dedichiamo questo post di inizio settimana ad un argomento molto discusso quanto importante per un Hotel e la gestione della sua vendita telefonica a cura della Reception o ufficio vendite. Read More
Come diventare un buon Receptionist
Molto spesso leggo richieste su come fare e quali requisiti servono per poter diventare un buon Receptionist…Ebbene, altre volte ho descritto quali requisiti e titoli di studio avere… Con l’aiuto Read More
Il ruolo del Receptionist in Hotel
Di recente ritorno da una nuova trasferta in Germania, ho avuto modo di osservare come spesso il ruolo del Receptionist in Hotel sia poco valorizzato. Parliamo sempre di come si Read More
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