Di rientro dalle vacanze pasquali ho pensato ad un nuovo articolo quanto mai di uso quotidiano… il Pricing. Di che cosa stiamo parlando e perchè pricing dinamico? Sono certa di Read More
Marketing e Hotel Management : è risaputo che ?
Perchè pensare che dal modo di gestire un Hotel dipenda fortemente la soddisfazione dei nostri clienti? Qui un resoconto da brividi… Ogni punto di customer satisfaction perduto dall’Italia dipende per Read More
La Brand Reputation in Hotel
Il motivo principale per cui non potete permettervi di ignorare la Brand Reputation della vostra struttura è che questa non solo è oggi il fattore discriminante nella scelta dell’utente, ma Read More