Quanto può essere utile avvalersi di un Guest Experience Manager? Prima di accettare l’incarico, ho pensato di analizzare tutti i benefit dei quali si può godere… Sono lieta presentare MyStay, Read More
La Guest Experience : quali Fattori la influenzano?
La Guest Experience : quali fattori la influenzano in modo positivo o negativo? Se ne può parlare solo in strutture alberghiere o il discorso si allarga anche alle strutture extralberghiere Read More
Come raggiungere la qualità dell’accoglienza?
Che cosa si intende per qualità dell’accoglienza e perchè è un fattore così determinante per il buon proseguo di qualsiasi attività commerciale? Recentemente mi è stata posta questa bella domanda Read More
Perchè partecipare a Fiere di settore?
Eccomi qui di rientro da due Fiere di settore davvero molto coinvolgenti, interessanti e sicuramente da consigliare la partecipazione… Devo essere sincera : fino a qualche anno fa non avrei Read More
Review Sites : rivendica la tua pagina e reputazione
Review sites – quanto utile? Eccomi qui… Ancora una volta a dire la mia sul tema Hospitality e soprattutto gestione reputazione… Ho notato che le tematiche sul tema gestione alberghiera, Read More
Quanto è duro il lavoro di Hotel management?
Questa volta ho pensato di scrivere non tanto in termini tecnici di Hotel management, argomento peraltro ben trattato da chi ha maggiori competenze di me, ma di cosa significa nella Read More
Come diventare un perfetto hotel receptionist?
Come diventare un perfetto hotel receptionist? Ebbene, ho notato come questo argomento interessi e sia ricercato tanto, ho pensato di aggiungere ancora qualche ingrediente perchè in fondo si inizia proprio Read More
Il senso del Thank-You marketing in una strategia di vendita
Thank-You marketing – Eccomi qui con un altro argomento di cui avrete sicuramente già sentito parlare…il potere del “Grazie” nella vostra strategia di marketing! A volte lo si sente anche Read More
Perchè Disintermediare?
Questa volta ho pensato di parlare o meglio di dare un’opinione su cosa è per me la disintermediazione e perchè è utile nonchè proficuo agire ed adoperarsi al meglio per Read More
Perchè fare e-mail marketing
Ogni volta che ci si gira da qualsiasi parte si sente parlare di E-mail marketing e soprattutto della sua utilità…pensate davvero sia sempre così? Sapete sicuramente tutti di che si Read More
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