Tag: Gestione del turismo

    24 Apr

    Web reputation : quanto rilevante?

    Web reputation : quanto rilevante e perchè non trascurare quanto i nostri clienti dicono di noi, del nostro personale e soprattutto della qualità che hanno trovato? Quanto sembra scontato questo argomento ed invece la qualità è quanto davvero ci lascia un buon margine di valore rispetto ad altri concorrenti e come oramai sappiamo per passaparola, […]
    16 Set

    Turismo esperienziale : di cosa parliamo?

    Ai disinteressati il turismo può sembrare un format ben consolidato e immobile nel tempo ma chi lavora nel settore sa bene che non è proprio così. Quello che oggi chiamiamo turismo, il turismo moderno, cioè il viaggio organizzato, ha una data di nascita precisa e un padre certo: si tratta dell’imprenditore inglese Thomas Cook, che […]
    22 Mar

    Offerta turistica frammentata: come ovviare?

    Cosa si intende con la frase “offerta turistica frammentata?”. Prima di tutto andrebbe data una chiara definizione del prodotto Turismo per poterlo poi quanto meglio analizzare nelle sue innumerevoli frammentazioni di destinazione in destinazione. Ebbene, con il termine Turismo si intende : L’insieme delle relazioni che si determinano per lo spostamento temporaneo delle persone, comprendente […]
    2 Mar

    Quanto vale il turismo Tedesco in Italia?

    Recentemente è stato chiesto quanto vale il Turismo tedesco in Italia e, non solo perchè nutro una personale simpatia e stima per quel mercato ma anche perchè effettivamente il turismo tedesco è molto importante per il mercato Italia, così ho fatto alcune ricerche per poter fornire una quanto più adeguata risposta possibile. Ebbene, come tutti […]
    3 Feb

    Come rispondere alle recensioni negative su Internet?

    Una efficace gestione della reputazione online, per quel che riguarda la propria struttura ricettiva, è di fondamentale importanza soprattutto in un mercato competitivo come quello odierno, in cui il cliente sceglie la struttura in cui soggiornare sulla base delle recensioni che reperisce sul web. Proprio il cliente, sempre più esigente, prende in grande considerazione i […]
    15 Dic

    Sharing economy: uno sguardo all’offerta turistica

    Da una recente partecipazione ad un Convegno dedicato allo Sharing economy nel mondo turistico-alberghiero organizzato da Federalberghi Siena, a cui ho avuto il piacere di aderire la settimana scorsa, ho tratto le mie personali conclusioni che spero qualcuno di voi lettori potrà condividere. La scelta dell’immagine in evidenza non è casuale ma associata all’idea di […]
    6 Giu

    Turismo e Turismi…quante variabili!

    Considerato che ogni argomento o tematica affrontati in questo Blog dipendono fortemente dai miei interessi ed ispirazioni…ho pensato che si parla sempre di come fare turismo, come valorizzare la nostra immagine, come “saperci vendere al miglior cliente”, come tutelare la nostra Web reputation e quant’altro ma…vi siete mai chiesti anche solo per curiosità quanti modi […]
    3 Giu

    Il boom delle case vacanze in questa Estate 2013

    Agganciandomi ad un articolo recentemente apparso su Tripadvisor relativo agli affitti di case vacanze – nel periodo di riferimento 1° Luglio fino al 31 Agosto – sembra proprio che la Puglia in generale, il Salento in particolare, stia ricevendo maggiore consenso per quest’estate così poco bollente (almeno fino ad ora…). Seguono la Riviera Romagnola con […]