Archive : Fidelizzare il cliente

Come profilare i clienti per migliorare le vendite?

Questa volta, di ritorno dalla Fiera NF15 a Bergamo in veste di Live reporter durante il ricco programma preparato dal Team di Vito D’Amico, CEO et founder di @Sicaniasc, ho Read More

Codice etico per arredi?

cosa si intende per codice etico per arredi? Arredi omologati, “etici” ? Questa volta uscirò dal solito argomento “ tecnico normativo “ per fare un ragionamento un po’ più “ Read More

Come comunicare il prodotto hotel : l’importanza delle public relations

Ad una settimana dalla giornata di formazione a Firenze TINC14, sono qui a raccontarvi la mia idea di comunicazione in fatto di Hotel… A dire il vero, man mano che Read More

Customer Loyalty…ovvero fidelizzare per migliorare il tuo profit

Ho recentemente scritto della soddisfazione cliente o “Customer satisfaction“, ho pensato oggi di completare il discorso trattando l’argomento più proficuo per qualsiasi attività commerciale ovvero la fidelizzazione dei clienti. Statisticamente Read More