Come diventare un buon Receptionist
Molto spesso leggo richieste su come fare e quali requisiti servono per poter diventare un buon Receptionist…Ebbene, altre volte ho …
Analisi dei competitors: a cosa serve?
A cosa serve fare una accurata analisi dei competitors? Questa volta ho pensato di riprendere un discorso tanto uggioso quanto …
La qualità dell’accoglienza…cosa si intende?
Questa volta ho pensato di dedicare un post a cosa si può intendere per qualità dell’ accoglienza (customer care). Perchè? …
Booking.com…croce o delizia?
Tutti ne parlano perchè non aggiungere il proprio personale pensierino? Come certo tutti ricorderete ai primi di Maggio la OTA …
Aprire un nuovo albergo…a che prezzo?
A proposito di tasti dolenti, ho pensato di scrivere qualcosa relativamente all’impresa alberghiera e procedure da seguire (giacchè ho notato …
Parity hospitality or rate parity?
Un buon inizio col sorriso è proprio quello che ci vuole in questa giornata di inizio settimana…specie perchè da richiesta …
Review Sites…claim your page and reputation!
Ed eccomi qui… Ancora una volta a dire la mia sul tema Hospitality e soprattutto gestione reputazione… Ho notato che …
Persuasive Marketing Communication
E’ da un pò che mi pongo un insieme di domande legate al perchè si scelga un prodotto e/o servizio …
SMS Marketing…quanto mi produci?
Buon rientro dalle vacanze estive. Come state? Rilassati o magari spossati più di prima o magari, cosa molto più probabile, …
Quanto è duro il lavoro di Hotel management?
Questa volta ho pensato di scrivere non tanto in termini tecnici di Hotel management, argomento peraltro ben trattato da chi …