Tag: Come gestire la vendita

Il nostro punto di vista in tema di Ospitalità, Viaggi e Turismo - Consulenza turistica e Booking online

Distribuzione online: come funziona?

La distribuzione online come funziona e come si organizza nel miglior modo possibile? Quanto ho visto, letto, imparato ed ascoltato nel corso del tempo mi fa credere che alla base di qualsiasi strategia di vendita per una struttura ricettiva, alberghiera o extralberghiera, occorra anzittutto capire quali sono gli obiettivi a breve e lungo termine e…
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Prenotazioni in Hotel su Whatsapp: dalla parte del cliente

Ebbene sembra proprio così! Whatsapp sta diventando un nuovo strumento a disposizione degli Hotel e strutture alternative che si attivano in tal senso per comunicare con gli utenti. Non solo hotel, potrei aggiungere… Perchè proprio Whatsapp? Perchè si tende a scegliere i tool che vengono maggiormente utilizzati, perchè è un app di messaggistica mobile multi…
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Easysell: come incentivare la Reception alla vendita telefonica

Dedichiamo questo post di inizio settimana ad un argomento molto discusso quanto importante per un Hotel e la gestione della sua vendita  telefonica a cura della Reception o ufficio vendite. E’ infatti risaputo che il 90% dei potenziali clienti tendano a cercare la migliore tariffa disponibile sul sito della struttura ricettiva scelta e la conferma…
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Come gestisce la vendita telefonica la tua Reception?

Partiamo proprio da questo dato: come gestire la vendita telefonica? Non tutte le strutture alberghiere infatti dispongono di un ufficio vendite separato, ma molto più sbrigativamente questo compito delicato viene affidato al personale della Reception. Ma come viene effettivamante curato? Un servizio eccellente al telefono aiuta ad ottimizzare il tuo fatturato e soddisfare il tuo…
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