Il fenomeno dell’Undertourism : che cos’è, quali conseguenze o vantaggi porterà rispetto all’Overtourism di cui se ne parlava tanto in passato… vi ricordate? Il fenomeno dell’Overtourism, o “sovraffollamento turistico”, è Read More
Revenue Management per piccoli Hotel : si può fare?
Revenue Management per piccoli Hotel : si può fare? Io penso proprio di sì, che sia applicabile non solo a piccoli hotel ma anche a strutture extralberghiere… in fondo si Read More
Prenotazioni in Hotel su Whatsapp: dalla parte del cliente
Ebbene sembra proprio così! Whatsapp sta diventando un nuovo strumento a disposizione degli Hotel e strutture alternative che si attivano in tal senso per comunicare con gli utenti. Non solo Read More
Easysell: come incentivare la Reception alla vendita telefonica
Dedichiamo questo post di inizio settimana ad un argomento molto discusso quanto importante per un Hotel e la gestione della sua vendita telefonica a cura della Reception o ufficio vendite. Read More
Come diventare grandi brand?
Come già scritto altre volte, in qualche modo non è possibile discostare le vendite e commercializzazione del proprio brand ( o meglio dei prodotti o servizi legati a quel nome Read More
Come fare promozione del Turismo? Con Turistikando
Buongiorno e ben trovati! Questa volta ho pensato di presentare un progetto ambizioso ma molto interessante nonchè utile, nato in Italia e rivolto al mercato italiano ma anche a qualsiasi Read More
Perchè Disintermediare?
Questa volta ho pensato di parlare o meglio di dare un’opinione su cosa è per me la disintermediazione e perchè è utile nonchè proficuo agire ed adoperarsi al meglio per Read More
Revenue Pills…L’importanza della segmentazione!
Leggendo alcuni articoli davvero interessanti (perchè anche se si lavora in una struttura ricettiva a livello impiegatizio si può avere comunque la curiosità di saperne di più e capire il Read More
Customer Connection : cosa spinge i clienti nella scelta?
Customer connection – quanto vero? Leggendo questa frase in un noto branding system “Understand your customers better than they understand themselves” La prima cosa che mi è venuta in mente Read More
La Brand Reputation in Hotel
Il motivo principale per cui non potete permettervi di ignorare la Brand Reputation della vostra struttura è che questa non solo è oggi il fattore discriminante nella scelta dell’utente, ma Read More
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