Web Marketing in Hotel : quanto incide? Questo è un argomento che ha iniziato ad incuriosirmi dai primi anni del 2000, quando per l’appunto cominciò a cambiare il modo di vendere il prodotto “hotel”, sono aumentati i canali social e soprattutto il turista ha ottimizzato i suoi tempi nel cercare […]
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Colazione in Hotel 3 stelle : cosa offrire? Semplice colazione italiana o meglio quella continentale, rivolta ad un target più ampio? Recentemente è stata posta questa domanda ed allora ho pensato di fare una breve ricerca per proporre una risposta quanto più esaustiva possibile. Partiamo dai costi oppure dalla qualità […]
Vacanze in Italia con Fewostay in casa vacanze… una alternativa alla vacanza in Hotel? Recentemente sono entrata in contatto con un altro canale di vendita online, questa volta di lingua Tedesca ed ho pensato di condividere la mia esperienza. Perchè prenotare le vostre prossime vacanze con Fewostay? Come scritto in […]
Tabelle per profilare i clienti : come crearle e quanto possono essere utili? Recentemente è stata posta questa domanda ed allora ho pensato di realizzare un breve post con alcune utili informazioni. Profilare i clienti è un dovere per qualsiasi struttura che voglia promuoversi online ed offline perchè ci supporta […]
Cancellare recensioni online : utile o incoerente? La domanda mi è venuta spontanea sia per aver letto alcuni articoli in merito sia anche per aver trovato alcune situazioni in cui l’hotelier ha pensato di eliminare le tracce di recensioni troppo pesanti a suo carico (perchè se fossero state solo lodevoli […]
Google My Business : quanto importante nonchè proficuo per il nostro Business? Ebbene, lavorandoci praticamente ogni giorno ed essendo diventata nel corso del tempo sia Google Local Guide sia contributor per il miglioramento di Google Translate non posso che apprezzarne i servizi e strumenti che nel corso del tempo sono […]
Il Marketing dei colori in Hotel : quanto utile e proficuo può essere? Ebbene, periodicamente mi capita di suggerire informazioni come questa, perchè la scelta dei colori all’atto della presentazione immagini pubbliche sui vari canali Web è rilevante in quanto fortemente legata all’interesse che può generare nel potenziale cliente. Volete […]
Mezza pensione in Hotel : quanto viene richiesta e che percentuale di buon fatturato può ricavarne una struttura? La mezza pensione è un trattamento che viene offerto in strutture alberghiere e generalmente si intendono 2 pasti al giorno consumabili in struttura in una sala comune : prima colazione e cena. […]
Storytelling : perchè considerarlo uno strumento potenzialmente utile per raccontare la nostra destinazione e sue peculiarità ? Questa volta ho pensato di trattare un argomento, meramente legato alla gestione della comunicazione che io penso sia meglio realizzare intorno al proprio brand… sicuramente molto utile quando si tratta di strutture ricettive magari […]
Il Turismo esperienziale : una alternativa al soggiorno classico, che però non rappresenta più il motore trainante per sollecitare un nostro potenziale cliente all’acquisto? E perchè parliamo sempre più spesso di turismo esperienziale legato al marketing emozionale? Ebbene, come avrete notato, questa parte legata al sentimento ed emozioni ispiranti sono […]
Cosa intendiamo con complimentary services … cosa e perchè poi i nostri ospiti scelgono la nostra offerta rispetto a quella del nostro concorrente? Mai come in questa epoca, penso che sia molto utile non seguire il branco ma capire cosa siamo, cosa offriamo e a chi ci rivolgiamo. In fondo, […]
Perchè fare un Marketing Plan e quali obiettivi prefiggersi a lungo termine? Ricevo periodicamente delle interessanti richieste di preventivo ed allora ho pensato di fare un progetto di quanto penso sia importante per iniziare una strategia di Marketing che nel mio piccolo iniziai quasi per gioco, quando ancora lavoravo in […]