Storytelling : perchè considerarlo uno strumento potenzialmente utile per raccontare la nostra destinazione e sue peculiarità ? Questa volta ho pensato di trattare un argomento, meramente legato alla gestione della comunicazione che io penso sia meglio realizzare intorno al proprio brand… sicuramente molto utile quando si tratta di strutture ricettive magari […]
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Il Turismo esperienziale : una alternativa al soggiorno classico, che però non rappresenta più il motore trainante per sollecitare un nostro potenziale cliente all’acquisto? E perchè parliamo sempre più spesso di turismo esperienziale legato al marketing emozionale? Ebbene, come avrete notato, questa parte legata al sentimento ed emozioni ispiranti sono […]
Cosa intendiamo con complimentary services … cosa e perchè poi i nostri ospiti scelgono la nostra offerta rispetto a quella del nostro concorrente? Mai come in questa epoca, penso che sia molto utile non seguire il branco ma capire cosa siamo, cosa offriamo e a chi ci rivolgiamo. In fondo, […]
Perchè fare un Marketing Plan e quali obiettivi prefiggersi a lungo termine? Ricevo periodicamente delle interessanti richieste di preventivo ed allora ho pensato di fare un progetto di quanto penso sia importante per iniziare una strategia di Marketing che nel mio piccolo iniziai quasi per gioco, quando ancora lavoravo in […]
Profilazione clienti – quanto può essere utile ed importante conoscere il proprio target di riferimento per ottimizzare vendite e visualizzazioni? Recentemente mi è stata posta questa domanda ed allora ho pensato di scrivere qualche nuova postilla. Argomento peraltro trattato anche in passato, di ritorno da una fiera del turismo, la […]
Recensioni e passaparola influenzano la vendita a medio e lungo termine? Recentemente mi è stata posta questa domanda e la mia risposta è stata volta in senso affermativo! Nel corso di questi anni avevo intuito che le recensioni effettivamente tendano a condizionare molto il nostro potenziale cliente ma vivendolo nella […]
Quali domande porsi prima di rilevare una struttura ricettiva? – Recentemente mi è stato chiesto un parere in tal senso ed allora ho pensato di ricercare una serie di informazioni utili prima di pensare di procedere con un contratto per rilevare una struttura. Ebbene, le domande da porsi sono parecchie […]
Perchè adeguare l’offerta alla domanda? Quanto può valere nel settore turistico – alberghiero o extralberghiero? Questo penso che sia un tasto dolente che però prima o poi ognuno di noi deve prendere in dovuta considerazione perchè le cose, inevitabilmente, sono in continuo divenire sia nella vita personale come naturalmente in […]
Black Friday – come funziona in Italia? lo si respira sempre più anche in Italia… Se ne parla ovunque, ma soprattutto interessa un numero sempre più alto di consumatori anche al di qua dall’Atlantico. Il Black Friday è una tradizione consumistica tipicamente americana, ma negli ultimi anni – complici la […]
Come definire un budget di esercizio per orientarsi nella migliore gestione della propria attività ? Ebbene, seppur in questo Blog si tratti spesso di strutture medio-piccole, la definizione di un budget di esercizio è necessario per capire quanto potenzialmente potrebbero essere i nostri ricavi, quali i profitti e quanto potremmo considerare […]
Recentemente mi è stato chiesto come fare per segmentare il mercato in Hotel e quanti tipi di clienti possono considerarsi e così oltre al post che avevo già scritto in passato relativo proprio a come profilare i clienti per migliorare le vendite ho pensato di dedicare questo articolo a nuove […]
Le fasi della prenotazione online, come si compongono? La scelta dell’immagine non è casuale ma cercata ad hoc per creare desiderio Quanto ho sperimentato recentemente mi porta sempre più spesso a ragionare su argomenti che sono stati ripetutamente trattati online ma c’è sempre qualcuno curioso di capirne meglio i meccanismi… […]