Le figure del Sales Management in strutture ricettive o altra attività : di cosa si occupa, da chi è gestito e quali ruoli si vanno a ricoprire? Il Sales management Read More
La Room Division : uno sguardo allo staff
La Room Division in Hotel : diamo uno sguardo allo staff ed alla composizione dei reparti? Come sempre, questo blog è rivolto sia ai professionisti che gradiscono aggiungere dettagli sia Read More
Deputy Manager : chi è e cosa fa
Deputy Manager : chi è e che funzioni svolge in una struttura alberghiera? Recentemente ho letto un articolo che mi ha portato a saperne di più e grazie alle tante Read More
Come essere un buon receptionist
Come essere un buon Receptionist e quali sono le caratteristiche tecniche e personali che si dovrebbero avere per poter ambire a questo ruolo? Ho volutamente utilizzato il verbo “ambire” perchè Read More
Consulente extra alberghiero : di cosa si occupa?
Consulente extralberghiero : di che figura parliamo e come la distinguiamo? Perchè potrebbe essere utile rivolgersi ad una figura di questo tipo? Questa volta ho pensato di trattare un argomento Read More
Come scegliere un Resident manager?
Come scegliere un Resident manager e con quali caratteristiche umane e professionali? Recentemente mi è stata posta questa domanda ed allora ho pensato di buttare giù qualche considerazione… Già in Read More
Cosa fa il Resident Manager in hotel?
Cosa fa il Resident Manager in hotel? Periodicamente vengono fatte delle richieste specifiche sia su situazioni sia su ruoli professionali che si vanno sviluppando e richiedendo sempre più spesso in Read More
Impresa alberghiera e Formazione : un lavoro di squadra?
Un argomento sempre di grande interesse ma di cui forse si parla in versione minore… la Formazione. Ma quanto può dipendere il buon proseguo di un’attività alberghiera dal suo personale Read More
Come diventare wedding planner di successo
Bisogna partire col presupposto che per diventare un wedding planner non è necessario avere una laurea particolare od essere iscritti ad albi professionali. E’ sufficiente avere una partita partita IVA Read More
Cosa fa il Marketing Manager in Hotel?
Cosa fa il Marketing Manager in Hotel? E quale tipo di struttura può averne bisogno? Come acquisire esperienza specifica? Recentemente mi è stata posta questa domanda/ offerta e, prima di Read More
Quanti Receptionist occorrono in Turno?
Recentemente mi è stato chiesto quanti Receptionist dovrebbero esserci in turno in una struttura ed allora ho pensato che valesse la pena esprimere una personale opinione, basata sì su quanto Read More
Come diventare un buon Receptionist
Molto spesso leggo richieste su come fare e quali requisiti servono per poter diventare un buon Receptionist…Ebbene, altre volte ho descritto quali requisiti e titoli di studio avere… Con l’aiuto Read More