La Solitudine del Receptionist: è davvero un argomento che può interessare qualcuno? E soprattutto mi viene da pensare: è davvero sempre un argomento da intendere o vivere in modo negativo? Read More
Ricerca di Receptionist: Quando fare la selezione?
Ricerca di Receptionist o segretario/a di ricevimento: quando attivare la selezione del personale di ricevimento? Domanda che porterebbe ad una risposta scontata: se ti manca personale o in casi specifici, Read More
Lavorare in Hotel: Come vivere la sfida?
Lavorare in Hotel: ne vale ancora la pena o appare più che altro una sfida contro le avversità? Ebbene, ho realizzato nel corso del tempo quanto sia stato utile ed Read More
Vita da Receptionist: Che altro fare?
Vita da Receptionist: Che altro fare oltre questo mestiere? Continuare a lamentarsi, come spesso sento tanti conoscenti e colleghi, o trovare un’alternativa quando non si ottiene ciò che si vorrebbe? Read More
Come diventare Front Office Shift Leader?
Come diventare Front Office Shift Leader e perchè scegliere una gavetta così lunga? Ebbene la pandemia ha sicuramente cambiato le dinamiche e rallentato non poco i tempi ma credo che Read More
Cosa fa il Reservation Manager in Hotel?
Cosa fa il Reservation Manager in Hotel o altra struttura ricettiva? Quanto è importante la sua figura e chi la ricopre in genere? Le Responsabilità principali del Reservation Manager sono Read More
Lo Smart Working ai Tempi del Covid-19
Lo Smart Working ai tempi del Covid-19: quanto cambierà le nostre abitudini di lavoro? Quanto ci renderà resilienti, senza smettere di essere solo-player ma anche team-player con una forte attitudine Read More
Le figure del Sales Management
Le figure del Sales Management in strutture ricettive o altra attività : di cosa si occupa, da chi è gestito e quali ruoli si vanno a ricoprire? Il Sales management Read More
La Room Division : uno sguardo allo staff
La Room Division in Hotel : diamo uno sguardo allo staff ed alla composizione dei reparti? Come sempre, questo blog è rivolto sia ai professionisti che gradiscono aggiungere dettagli sia Read More
Deputy Manager : chi è e cosa fa
Deputy Manager : chi è e che funzioni svolge in una struttura alberghiera? Recentemente ho letto un articolo che mi ha portato a saperne di più e grazie alle tante Read More
Come essere un buon receptionist
Come essere un buon Receptionist e quali sono le caratteristiche tecniche e personali che si dovrebbero avere per poter ambire a questo ruolo? Ho volutamente utilizzato il verbo “ambire” perchè Read More
Consulente extra alberghiero : di cosa si occupa?
Consulente extralberghiero : di che figura parliamo e come la distinguiamo? Perchè potrebbe essere utile rivolgersi ad una figura di questo tipo? Questa volta ho pensato di trattare un argomento Read More