Canone RAI Speciale : tassa dovuta per il 2021 o come dobbiamo comportarci? Trattandosi di una di quelle tasse da dover considerare quando si calcola un budget da definire per Read More
Guest Experience Manager – MyStay
Quanto può essere utile avvalersi di un Guest Experience Manager? Prima di accettare l’incarico, ho pensato di analizzare tutti i benefit dei quali si può godere… Sono lieta presentare MyStay, Read More
Glossario Turistico: quali termini in primis?
Glossario Turistico: quali termini utilizzare e ricordare in primis, di uso quotidiano e tipici nel settore alberghiero, extralberghiero e del mondo del travel? Ricordo che l’inizio non fu poi così Read More
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La Guest Experience : quali fattori la influenzano in modo positivo o negativo? Se ne può parlare solo in strutture alberghiere o il discorso si allarga anche alle strutture extralberghiere Read More
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Google Hospitality e l’evoluzione del FO (Front Office)… come non trattare l’argomento? Specie perchè in un periodo così delicato quale quello che stiamo vivendo, causa Covid-19, potrebbero crearsi le opportunità Read More
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Bonus vacanze : come funziona e soprattutto a chi è rivolto e come ottenerlo? Bene, questo è un argomento largamente dibattuto ma come periodicamente faccio, vorrei aggiungere qualche postilla senza Read More
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Linee guida Covid-19 : come procedere
Linee guida Covid-19 e gestione turismo alberghiero o extralberghiero, ovvero come affrontarlo in serenità sapendo di offrire ai propri ospiti una adeguata sicurezza, maggiore controllo e sanificazione? Argomento trattato recentemente Read More
Covid-19 : linee guida per gestire l’accoglienza
Covid-19 e futuro prossimo : eccomi presente con una breve panoramica sulle linee guida da seguire per gestire l’accoglienza in hotel e strutture extralberghiere… questo perchè è un argomento che Read More